Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione
1. Introduzione
Benvenuto su www.motor-visor.com. Per garantire un'esperienza di acquisto trasparente e soddisfacente, ecco la nostra politica di spedizione. Ti preghiamo di leggere attentamente le informazioni seguenti.
2. Costi di Spedizione
- Calcolo della spedizione: il costo di spedizione è calcolato in base al peso, alle dimensioni del pacco e alla destinazione. L'importo finale sarà mostrato al momento del checkout.
- Spedizione gratuita: offriamo la spedizione gratuita per ordini che superano un determinato importo. Consulta le nostre promozioni per maggiori dettagli sui requisiti per la spedizione gratuita.
3. Tempi di Consegna
- Tempo di elaborazione: tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.
- Tempo di consegna: il tempo di consegna varia in base alla destinazione e al metodo di spedizione selezionato. In generale, la consegna nel Portogallo continentale richiede 3-5 giorni lavorativi. Per isole e spedizioni internazionali, i tempi possono essere più lunghi.
- Ritardi: sebbene ci impegniamo a rispettare i tempi di consegna stimati, occasionalmente possono verificarsi ritardi dovuti a fattori al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche avverse, scioperi o altre circostanze impreviste.
4. Tracciamento degli Ordini
- Numero di tracciamento: dopo la spedizione del tuo ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento e un link per seguire lo stato della consegna.
- Monitoraggio: puoi tracciare il tuo ordine sul sito web del corriere indicato nell'email di conferma della spedizione.
5. Resi e Spedizione di Reso
- Resi accettati: accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.
- Spedizione di reso: il cliente è responsabile dei costi di spedizione del reso. Consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per garantire la consegna sicura del prodotto reso.
- Processo di reso: per avviare un reso, contattaci all'indirizzo info@motor-visor.com con il numero d'ordine e il motivo del reso. Riceverai istruzioni dettagliate per procedere con il reso.
6. Eccezioni
- Indirizzi incompleti o errati: non siamo responsabili per ritardi o mancata consegna dovuti a indirizzi incompleti o errati forniti dal cliente.
- Consegne rifiutate: se un ordine viene restituito al nostro magazzino a causa del rifiuto della consegna da parte del destinatario, ti contatteremo per risolvere la situazione. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per la nuova spedizione.
7. Contatti
Per domande sulla nostra politica di spedizione, contattaci all'indirizzo info@motor-visor.com o telefonicamente al +351 91 500 60 80.
Apprezziamo la tua comprensione e collaborazione. Ci impegniamo a offrirti la migliore esperienza di acquisto possibile su www.motor-visor.com.
